{"id":84,"date":"2025-03-18T12:29:45","date_gmt":"2025-03-18T12:29:45","guid":{"rendered":"https:\/\/elementor.test-wp.keepgo.com\/index.php\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-07-08T11:56:41","modified_gmt":"2025-07-08T11:56:41","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zimplee.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"84\" class=\"elementor elementor-84\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2374a4ad e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2374a4ad\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-191ac5b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"191ac5b6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termes et conditions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76f76635 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"76f76635\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>1. VALIDIT\u00c9 DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/b><\/p><p><b>1.1. Conditions<\/b><\/p><p>1.1.1. Le site Web Zimplee est g\u00e9r\u00e9 et exploit\u00e9 par zimplee.com, les services de connectivit\u00e9 \u00e9tant fournis par la m\u00eame entit\u00e9.<\/p><p>1.1.2. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, susceptibles d&#039;\u00eatre modifi\u00e9es de temps \u00e0 autre, s&#039;appliquent \u00e0 tous les services fournis par Zimplee dans le cadre de la fourniture de profils eSIM pr\u00e9pay\u00e9s aux clients.<br \/>En acc\u00e9dant, en naviguant et en utilisant notre site Web ou l&#039;une de nos applications via n&#039;importe quelle plate-forme (ci-apr\u00e8s collectivement d\u00e9nomm\u00e9s le \u00ab site Web \u00bb) et\/ou en effectuant une commande, vous reconnaissez et acceptez d&#039;avoir lu, compris et accept\u00e9 les termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s ci-dessous et la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p><p>1.1.3. Les offres sp\u00e9ciales propos\u00e9es par divers partenaires commerciaux peuvent comporter des conditions g\u00e9n\u00e9rales suppl\u00e9mentaires ou modifi\u00e9es. Dans ce cas, ces conditions g\u00e9n\u00e9rales particuli\u00e8res pr\u00e9vaudront.<\/p><p><b>1.2. Inscription et comptes<\/b><\/p><p>1.2.1. Le Client peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er un compte pour utiliser les services de Zimplee. Le Client s&#039;engage \u00e0 fournir des informations exactes lors de son inscription.<\/p><p>1.2.2. Les clients sont responsables du maintien de la confidentialit\u00e9 des informations relatives \u00e0 leur compte et de toutes les activit\u00e9s qui se d\u00e9roulent sous leur compte.<\/p><p><b>1.3. Confidentialit\u00e9<\/b><\/p><p>1.3.1. Notre Politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9git la collecte et l&#039;utilisation des informations personnelles du Client. En utilisant nos services, le Client accepte notre Politique de confidentialit\u00e9.<\/p><p><b>1.4. R\u00e9siliation et suspension<\/b><\/p><p>1.4.1. Zimplee se r\u00e9serve le droit de suspendre ou de r\u00e9silier l&#039;acc\u00e8s aux services sans pr\u00e9avis \u00e0 tout moment en raison de la survenance d&#039;un \u00e9v\u00e9nement r\u00e9sultant d&#039;une panne du r\u00e9seau ou de l&#039;arr\u00eat de la fourniture de maintenance.<\/p><p>1.4.2. En utilisant les Services fournis par Zimplee, le Client s&#039;interdit tout acte abusif, ill\u00e9gal ou frauduleux, ni toute action susceptible de porter atteinte au R\u00e9seau. En cas de manquement \u00e0 cette obligation, Zimplee peut suspendre l&#039;utilisation du Service.<\/p><p>1.4.3. Tous les packs propos\u00e9s par Zimplee sont destin\u00e9s exclusivement \u00e0 l&#039;usage des clients humains. Ces packs ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s dans un syst\u00e8me automatis\u00e9. Si une utilisation dans un syst\u00e8me automatis\u00e9 ou par des entit\u00e9s non humaines est requise, le client doit contacter le service client et demander des packs sp\u00e9ciaux. Toute violation de cette restriction d&#039;utilisation peut entra\u00eener la r\u00e9siliation du contrat.<\/p><p><b>1.5. Politiques et directives de remboursement et d&#039;annulation<\/b><\/p><p>1.5.1. Les clients peuvent obtenir un remboursement \u00e0 tout moment. La plupart des probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9solus par e-mail.<\/p><p>1.5.2. Une fois le remboursement trait\u00e9, il peut s&#039;\u00e9couler entre 5 et 10 jours ouvrables avant qu&#039;il n&#039;apparaisse sur le relev\u00e9 de carte de paiement du client (si le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit). Avec PayPal, le remboursement prend quelques minutes. Les remboursements sont effectu\u00e9s sur le m\u00eame mode de paiement (carte de cr\u00e9dit ou PayPal) que celui utilis\u00e9 pour l&#039;achat.<\/p><p>1.5.3. Tous les remboursements (\u00e0 l&#039;exception des paiements en cryptomonnaies) sont soumis \u00e0 des frais 10% en raison des frais de carte de cr\u00e9dit et autres frais de syst\u00e8me de paiement et des ressources de traitement n\u00e9cessaires pour fournir un produit, puis l&#039;annuler et \u00e9mettre un remboursement.<\/p><p>1.5.4. Zimplee peut offrir des donn\u00e9es d&#039;un montant \u00e9gal \u00e0 ce que le Client a pay\u00e9 pour tout achat accidentel.<\/p><p>1.5.5. Les recharges ne sont pas remboursables.<\/p><p>1.5.6. Zimplee se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier les services \u00e0 tout moment. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/p><p>1.5.7. Les paiements cryptographiques ne sont pas remboursables.<\/p><p>1.5.8. R\u00e9seaux pris en charge pour les paiements cryptographiques\u00a0: Ethereum, Tron, BNB Smart Chain, Avalanche C-Chain, Solana, Polygon, Arbitrum One.<\/p><p>1.5.9. Cryptomonnaies prises en charge\u00a0: &#039;USDT (TRC20)&#039;, &#039;BTC&#039;, &#039;DAI&#039;, &#039;AXS (ERC20)&#039;, &#039;DASH&#039;, &#039;DOGE&#039;, &#039;ETH&#039;, &#039;LTC&#039;, &#039;TUSD (ERC20)&#039;, &#039;USDC (ERC20)&#039;, &#039;USDT (ERC20)&#039;, &#039;XRP&#039;, &#039;TRX&#039;, &#039;AXS (TRC20)&#039;, &#039;HT (TRC20)&#039;, &#039;ETH (TRC20)&#039;, &#039;ETH (BEP20)&#039;, &#039;DAI (BEP20)&#039;, &#039;USDT (BEP20)&#039;, &#039;DESU (BEP20)&#039;, &#039;ADA (BEP20)&#039;, &#039;USDC (BEP20)&#039;, &#039;BTCB (BEP20)&#039;, &#039;CSC&#039;. Veuillez noter qu&#039;il existe une limite minimale de paiement pour chaque crypto-monnaie.<\/p><p><b>2. PROGRAMME D&#039;AFFILIATION<\/b><\/p><p>2.1. En rejoignant le programme d&#039;affiliation Zimplee, le partenaire affili\u00e9 recommandera \u00e0 ses utilisateurs les produits Zimplee via son lien d&#039;affiliation unique.<\/p><p>2.2. Le lien d&#039;affiliation unique doit \u00eatre utilis\u00e9 pour suivre les ventes et attribuer les commissions en cons\u00e9quence.<\/p><p>2.3. Le partenaire affili\u00e9 percevra une commission sur le chiffre d&#039;affaires net g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les achats effectu\u00e9s via son lien d&#039;affiliation. Les partenaires doivent cumuler un minimum de 25 USD de commissions avant de pouvoir \u00eatre pay\u00e9s. Si le solde de la commission est inf\u00e9rieur \u00e0 25 USD, le montant sera report\u00e9 au mois suivant.<\/p><p>2.4. Les commissions sont pay\u00e9es au cours de la premi\u00e8re semaine de chaque mois par virement bancaire, portefeuille crypto, lien de carte de cr\u00e9dit ou Paypal.<\/p><p>2.5. Les utilisateurs qui ach\u00e8tent des produits eSIM ou rechargent leurs produits eSIM b\u00e9n\u00e9ficieront d&#039;une remise lors du paiement.<\/p><p>2.6. Zimplee se r\u00e9serve le droit de modifier les conditions g\u00e9n\u00e9rales du Programme d&#039;Affiliation \u00e0 tout moment. Toute modification sera communiqu\u00e9e au Partenaire Affili\u00e9 par \u00e9crit au moins cinq jours avant sa mise en \u0153uvre.<\/p><p>2.7. Zimplee se r\u00e9serve le droit de mettre fin \u00e0 la participation du Partenaire Affili\u00e9 au Programme d&#039;Affiliation dans les conditions suivantes\u00a0:<br \/>\u2013 Si le partenaire affili\u00e9 viole l\u2019une des conditions du pr\u00e9sent accord.<br \/>\u2013 Si le partenaire affili\u00e9 se livre \u00e0 une activit\u00e9 pr\u00e9judiciable \u00e0 la marque ou \u00e0 l\u2019activit\u00e9 de Zimplee.<\/p><p>2.8. Pour commencer \u00e0 participer au programme d&#039;affiliation Zimplee, le partenaire affili\u00e9 doit accepter l&#039;invitation \u00e0 rejoindre via le portail d&#039;affiliation.<\/p><p>2.9. Le partenaire affili\u00e9 recevra une notification par e-mail de Zimplee lors du premier achat de produit effectu\u00e9 via son lien d&#039;affiliation.<\/p><p>2.10. Le partenaire affili\u00e9 peut suivre ses commissions \u00e0 tout moment gr\u00e2ce aux rapports quotidiens en ligne fournis par Zimplee.<\/p><p>2.11. Zimplee fournit l&#039;acc\u00e8s \u00e0 une API que le partenaire affili\u00e9 peut utiliser.<\/p><p>2.12. Le partenaire affili\u00e9 s&#039;engage \u00e0 utiliser les outils et ressources fournis conform\u00e9ment aux directives et politiques de Zimplee. Toute utilisation abusive ou non autoris\u00e9e de la barre d&#039;outils, des rapports ou de l&#039;API d&#039;affiliation peut entra\u00eener la r\u00e9siliation du contrat d&#039;affiliation.<\/p><p>2.13. Zimplee fournira le support technique et l&#039;assistance n\u00e9cessaires pour aider le partenaire affili\u00e9 \u00e0 utiliser efficacement la barre d&#039;outils d&#039;affiliation, \u00e0 acc\u00e9der aux rapports et \u00e0 int\u00e9grer l&#039;API.<\/p><p><b>3. PROGRAMME DE PARRAINAGE<\/b><\/p><p>3.1. En participant au programme de parrainage Zimplee, le partenaire (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0avocat\u00a0\u00bb) peut gagner des donn\u00e9es gratuites pour chaque personne qui ach\u00e8te son premier produit Zimplee en utilisant le lien de parrainage unique de l&#039;avocat.<\/p><p>3.2. Le parrain doit cr\u00e9er et partager son lien de parrainage unique par courriel, sur les r\u00e9seaux sociaux, sur les forums ou par d&#039;autres canaux. Ce lien doit \u00eatre utilis\u00e9 par le filleul pour effectuer un achat.<br \/>eSIM.<\/p><p>3.3. R\u00e9compenses pour les d\u00e9fenseurs :<br \/>a. Coupon de donn\u00e9es gratuites : L&#039;avocat recevra un coupon de 3 Go de donn\u00e9es gratuites, valable \u00e0 vie*, applicable \u00e0 sa ligne eSIM.<br \/>b. Conditions : La r\u00e9compense de 3 Go de donn\u00e9es est offerte lorsqu&#039;un ami parrain\u00e9 utilise le lien de parrainage pour acheter une eSIM**.<br \/>c. Validit\u00e9 du coupon : Le coupon de donn\u00e9es est valable \u00e0 vie, \u00e0 condition que l&#039;eSIM soit recharg\u00e9e au moins une fois par an.<\/p><p>3.4. R\u00e9compenses pour les amis parrain\u00e9s\u00a0:<br \/>a. Coupon de donn\u00e9es : L&#039;ami parrain\u00e9 recevra un coupon pour 3 Go de donn\u00e9es gratuites pour son eSIM.<br \/>b. Restrictions relatives aux coupons\u00a0: Le coupon de parrainage n&#039;est pas cumulable avec d&#039;autres coupons ou r\u00e9ductions. Un seul coupon (de parrainage ou d&#039;activation) peut \u00eatre appliqu\u00e9 \u00e0 un achat.<\/p><p>3.5. Conditions de la r\u00e9compense de parrainage :<br \/>a. Achat minimum : L&#039;ami parrain\u00e9 doit acheter une nouvelle ligne avec au moins 1 Go de donn\u00e9es en utilisant le lien de parrainage.<br \/>b. \u00c9mission de la r\u00e9compense\u00a0: La r\u00e9compense sera cr\u00e9\u00e9e dans les 6\u00a0heures suivant un achat et envoy\u00e9e par courriel dans les 7\u00a0jours. Le conseiller doit consulter sa bo\u00eete de r\u00e9ception \u00e0 l&#039;aide du mot-cl\u00e9 \u00ab\u00a0Zimplee\u00a0\u00bb si n\u00e9cessaire.<br \/>ils ne re\u00e7oivent pas le courrier de notification.<\/p><p>3.6. Pour tout probl\u00e8me ou assistance suppl\u00e9mentaire, l&#039;avocat et l&#039;ami recommand\u00e9 peuvent contacter le support Zimplee.<\/p><p>3.7. Le Promoteur s&#039;engage \u00e0 respecter les conditions g\u00e9n\u00e9rales du Programme de Parrainage Zimplee. Toute utilisation abusive ou violation de ces conditions peut entra\u00eener la disqualification du programme et la perte des r\u00e9compenses.<\/p><p>3.8. Zimplee se r\u00e9serve le droit de modifier les conditions g\u00e9n\u00e9rales du Programme de Parrainage \u00e0 tout moment. Toute modification sera communiqu\u00e9e au Conseiller par \u00e9crit au moins 5 jours avant sa mise en \u0153uvre.<\/p><p><b>4. AVERTISSEMENT<\/b><\/p><p>4.1. Les \u00e9l\u00e9ments du site web de Zimplee sont fournis \u00ab\u00a0en l&#039;\u00e9tat\u00a0\u00bb. Zimplee n&#039;offre aucune garantie, expresse ou implicite, et d\u00e9cline par les pr\u00e9sentes toute autre garantie, y compris, sans s&#039;y limiter, les garanties ou conditions implicites de qualit\u00e9 marchande, d&#039;ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier, de non-violation de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou autre violation de droits. De plus, Zimplee ne garantit ni ne fait aucune d\u00e9claration concernant l&#039;exactitude, les r\u00e9sultats probables ou la fiabilit\u00e9 de l&#039;utilisation des \u00e9l\u00e9ments figurant sur son site web ou li\u00e9s \u00e0 ces \u00e9l\u00e9ments ou \u00e0 tout autre site li\u00e9 \u00e0 celui-ci.<\/p><p>4.2. Les op\u00e9rateurs de r\u00e9seau dans les pays peuvent \u00eatre modifi\u00e9s par Zimplee sans pr\u00e9avis.<\/p><p><b>5. LIMITATIONS<\/b><\/p><p>5.1. Zimplee et ses fournisseurs ne pourront en aucun cas \u00eatre tenus responsables de tout dommage (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de donn\u00e9es ou de profit, ou dus \u00e0 une interruption d&#039;activit\u00e9) d\u00e9coulant de l&#039;utilisation ou de l&#039;impossibilit\u00e9 d&#039;utiliser les \u00e9l\u00e9ments du site Internet de Zimplee, m\u00eame si Zimplee a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 oralement ou par \u00e9crit de la possibilit\u00e9 de tels dommages.<\/p><p><b>6. R\u00c9VISIONS ET ERRATA<\/b><\/p><p>6.1. Les informations figurant sur le site web de Zimplee peuvent contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Zimplee ne garantit pas l&#039;exactitude, l&#039;exhaustivit\u00e9 ou l&#039;actualit\u00e9 des informations pr\u00e9sent\u00e9es sur son site web. Zimplee se r\u00e9serve le droit d&#039;apporter des modifications aux informations contenues sur son site web \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Zimplee ne s&#039;engage toutefois pas \u00e0 les mettre \u00e0 jour.<\/p><p><b>7. LIENS<\/b><\/p><p>7.1. Zimplee n&#039;a pas v\u00e9rifi\u00e9 tous les sites li\u00e9s \u00e0 son site Internet et d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 leur contenu. L&#039;inclusion d&#039;un lien n&#039;implique pas l&#039;approbation de Zimplee. L&#039;utilisation de ces sites se fait aux risques et p\u00e9rils de l&#039;utilisateur.<\/p><p><b>8. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION<\/b><\/p><p>8.1. Les pr\u00e9sentes Conditions seront interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment au droit de l&#039;\u00c9tat du Delaware, aux \u00c9tats-Unis. Si les Parties ne parviennent pas \u00e0 r\u00e9soudre leurs diff\u00e9rends \u00e0 l&#039;amiable par la n\u00e9gociation, ceux-ci seront d\u00e9finitivement r\u00e9gl\u00e9s par arbitrage dans l&#039;\u00c9tat du Delaware, aux \u00c9tats-Unis, conform\u00e9ment au R\u00e8glement d&#039;arbitrage de l&#039;Institut d&#039;arbitrage de la Chambre de commerce de Stockholm.<\/p><p><b>9. MODIFICATIONS DES CONDITIONS D&#039;UTILISATION DU SITE<\/b><\/p><p>9.1. Zimplee se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions d&#039;utilisation de son site web \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. En utilisant ce site web, vous acceptez d&#039;\u00eatre li\u00e9 par la version en vigueur des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#039;utilisation.<\/p><p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0: 01.01.2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and conditions 1. VALIDITY OF GENERAL TERMS AND CONDITIONS 1.1. Terms 1.1.1. The Zimplee website is managed and operated by zimplee.com, with connectivity services being supplied by the same entity. 1.1.2. These terms and conditions, as may be amended from time to time, shall apply to all services rendered by Zimplee in connection with [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-84","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zimplee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zimplee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zimplee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zimplee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zimplee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/zimplee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":875,"href":"https:\/\/zimplee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84\/revisions\/875"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zimplee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}